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Respuesta rápida: el error E001 significa que Amazon no acepta el formato del archivo. Lo más habitual es que sea un MOBI o AZW3, que Send to Kindle ya no admite. Conviértelo a EPUB (gratis, con Calibre) y vuelve a enviarlo. Amazon lo adapta solo para que lo leas en tu Kindle.
Me pasó a mí
Tengo un Kindle Paperwhite de los antiguos y leo casi todo en él. Un día envié dos libros por correo a mi dirección de Kindle y, a los pocos minutos, me llegó un email de Amazon: «Ha habido un problema con los documentos que has enviado a Kindle… error E001: formato de archivo no compatible». El libro no aparecía en el Kindle, claro.
Qué formatos acepta Send to Kindle
Según la ayuda de Amazon, estos formatos sí funcionan:
- Libros: EPUB (el recomendado).
- Documentos: PDF, DOC, DOCX, TXT, RTF, HTM y HTML.
- Imágenes: JPG, JPEG, PNG, GIF y BMP.
El MOBI ya no se acepta, aunque durante años fue el formato «de Kindle». Por eso muchos libros antiguos que tenías guardados dan este error.
Cómo solucionarlo
1. Convierte el archivo a EPUB con Calibre
- Descarga Calibre, un programa gratuito para ordenador, desde su web oficial (calibre-ebook.com).
- Arrastra el libro a la ventana de Calibre.
- Selecciónalo y pulsa Convertir libros. Arriba a la derecha, en «Formato de salida», elige EPUB y acepta.
- Cuando termine, haz clic derecho sobre el libro → «Abrir carpeta contenedora» y ahí tendrás el EPUB.
2. Vuelve a enviarlo
- Por correo: a tu dirección @kindle.com. La encuentras en Amazon → Gestionar contenido y dispositivos → Preferencias → Configuración de documentos personales.
- Por la web o la app Send to Kindle, arrastrando el archivo.
Amazon convierte el EPUB al formato del Kindle, así que también funciona en modelos antiguos como el mío.
Si sigue fallando, revisa esto
- Remitente autorizado: el email desde el que envías tiene que estar en la lista de «correos electrónicos aprobados» de esa misma página de Preferencias.
- Tamaño: el archivo no puede pasar de 200 MB. Los libros con muchas imágenes tardan más en llegar.
- Protección anticopia (DRM): los libros comprados en otras tiendas con DRM no se pueden enviar ni convertir.
- Archivo dañado: si el EPUB viene mal hecho, Calibre también puede repararlo convirtiéndolo de EPUB a EPUB.
¿Toca cambiar de Kindle?
Este error no tiene nada que ver con que tu Kindle sea antiguo: se arregla convirtiendo el archivo. Si tu Kindle funciona bien, no necesitas otro. Pero si la batería ya no te aguanta o la pantalla se te queda corta, el Kindle Paperwhite actual es el que recomendaría a casi todo el mundo: pantalla más grande y rápida, luz cálida regulable y resistencia al agua.
Fuentes: Amazon: solucionar errores de Send to Kindle, foro de Amazon sobre el error E001.