Polar H10 no conecta con el móvil: cómo solucionarlo

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Miguel Ángel, autor de Gadgetadicto

Por Miguel Ángel · Uso una Polar H10. Esta guía junta mi experiencia con la información oficial de Polar. Sobre mí

Lo rápido: póntela con los electrodos húmedos (si no la llevas puesta, no se activa), empareja desde la app y no desde los ajustes Bluetooth del móvil, aléjate de otras bandas de pulso y reinicia el Bluetooth. Si sigue sin conectar, revisa la pila (CR2025) y prueba un restablecimiento.

Mi Polar H10: la cinta de pecho y el sensor
Mi Polar H10. Ponla con los electrodos húmedos antes de conectar.

Paso a paso, de lo más fácil a lo más pesado

  1. Póntela y humedece los electrodos. La H10 solo transmite cuando la llevas puesta. Moja la zona de los electrodos de la correa (o usa gel conductor) antes de conectar.
  2. Empareja desde la app, no desde el Bluetooth del móvil. Apps como Polar Flow, Polar Beat o Elite HRV la buscan ellas mismas. Si la emparejaste en los ajustes Bluetooth del teléfono, bórrala de ahí y vuelve a emparejarla dentro de la app.
  3. Aléjate de otras bandas. Polar recomienda estar a unos 10 metros de otras personas con sensores de pulso al emparejar.
  4. Reinicia el Bluetooth. Apágalo y enciéndelo en el móvil antes de volver a emparejar.
  5. Saca el sensor 30 segundos. Cierra la app, quita el sensor de la correa, espera 30 segundos, vuelve a ponerlo y abre la app.
  6. Reinicia el móvil. Parece obvio, pero lo soluciona muchas veces.
  7. Revisa la pila. Usa una CR2025. Si está gastada, no conectará: te explico cómo cambiar la pila de la Polar H10.
  8. Actualiza el firmware. Conéctala a Polar Flow o Polar Beat: si hay actualización, la app te la ofrece.
  9. Restablece de fábrica. Desde Polar Flow, en Dispositivos, elige la H10 y «Restablecer a los ajustes de fábrica». También puedes hacerlo a mano: quita la pila, presiona los broches metálicos del sensor unos 10 segundos, espera 30 segundos y vuelve a poner la pila.

¿Puedo conectarla a dos apps a la vez?

Sí. La H10 tiene una opción de «2 dispositivos Bluetooth» que viene activada por defecto: así dos apps o aparatos pueden recibir tu pulso a la vez. Si te falla con dos, prueba a usar solo una app cada vez. La H10 también transmite por ANT+ al mismo tiempo.

Si conecta pero marca valores raros, el problema es otro: te lo cuento en Polar H10 con picos de pulso raros.

Mi opinión completa: review de la Polar H10.

Fuentes: Polar: solución de problemas de la H9/H10, Polar: ¿puedo emparejar la H10 con varios dispositivos?, Elite HRV: la Polar H10 no conecta.

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